Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen (z.B. bei der Registrierung). Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
PayRecover verarbeitet Daten ausschließlich zur Erbringung des Dienstes: Automatische Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen für Ihr Unternehmen. Wir verkaufen keine Daten an Dritte.

2. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Datenbank: Unsere Datenbank wird bei Supabase (EU-Region Frankfurt) betrieben. Alle Daten bleiben innerhalb der EU.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lennart Heidloff
Saglerstraße 1b
85635 Höhenkirchen-Siegertsbrunn
E-Mail: hey@payrecover.de

Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Registrierung

Bei der Registrierung erfassen wir: Name, E-Mail-Adresse, Firmenname und ein verschlüsseltes Passwort. Diese Daten werden zur Bereitstellung Ihres Accounts und zur Erbringung unseres Dienstes verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Cookies / Sessions

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Session-Cookies zur Authentifizierung. Es werden keine Tracking-Cookies oder Analyse-Tools von Drittanbietern eingesetzt.

5. Dienste Dritter

Stripe

Zur Verarbeitung von Zahlungsretries nutzen wir Stripe (Stripe Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA). Stripe verarbeitet Zahlungsdaten im Auftrag unserer Kunden. Wir speichern selbst keine Kreditkartendaten. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gem. Art. 45 DSGVO). Datenschutzerklärung von Stripe

Mollie

Als alternativen Zahlungsdienstleister bieten wir Mollie an (Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande). Auch hier speichern wir keine sensiblen Zahlungsdaten selbst. Datenschutzerklärung von Mollie

Resend (E-Mail-Versand)

Für den Versand von Dunning-E-Mails nutzen wir Resend (Resend Inc., USA). E-Mail-Adressen und Nachrichteninhalte werden zur Zustellung an Resend übermittelt. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework. Datenschutzerklärung von Resend

Supabase (Datenbank)

Unsere Datenbank wird bei Supabase in der EU-Region (Frankfurt) betrieben. Alle gespeicherten Daten verbleiben auf Servern innerhalb der Europäischen Union.

6. Auftragsverarbeitung

PayRecover verarbeitet im Auftrag seiner Kunden personenbezogene Daten deren Endkunden (E-Mail-Adressen, Namen, Zahlungsinformationen). Wir stellen auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns unter hey@payrecover.de.

7. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Bei Löschung Ihres Accounts werden alle zugehörigen Daten (Organisation, Zahlungsdaten, E-Mail-Logs) innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.